Wat is QR-bestellen in de horeca?
QR-bestellen houdt in dat je gasten via hun eigen smartphone de menukaart bekijken, een bestelling plaatsen en – indien gewenst – direct betalen. Elke tafel of zone krijgt een unieke QR-code waarmee de bestelling automatisch bij de juiste plek in de zaak terechtkomt.
Geen papieren menukaarten meer, geen wachttijd op bediening. Gasten bestellen wat ze willen, wanneer ze willen – snel, eenvoudig en volledig digitaal.
De voordelen van QR-bestellen voor horecaondernemers
1. Sneller bestellen betekent meer omzet
Gasten hoeven niet meer te wachten tot iemand hun bestelling opneemt. Ze kunnen zelfstandig een drankje of extra gerecht bijbestellen, precies op het moment dat ze er zin in hebben. Dit zorgt voor meer bestellingen per tafel, zeker tijdens drukke momenten. En dat zie je terug in je omzet.
2. Efficiënter werken met minder personeel
In een tijd waarin het lastig is om voldoende personeel te vinden, helpt QR-bestellen om efficiënter te werken. Je medewerkers houden meer tijd over voor persoonlijke service, het uitserveren van gerechten en het oplossen van praktische vragen. Door de koppeling met je kassasysteem wordt elke bestelling automatisch verwerkt, zonder extra handelingen.
3. Een digitale menukaart is altijd actueel
Een prijs aanpassen, een gerecht tijdelijk uitzetten of allergeneninformatie toevoegen? Met een digitale menukaart via QR-code regel je dat in een paar klikken. Gasten zien direct de meest actuele versie van je kaart, zonder dat je iets hoeft te printen of vervangen.
4. Contactloos en hygiënisch
Veel gasten zijn inmiddels gewend aan contactloos bestellen en waarderen de hygiëne en rust die dit biedt. Geen gedeelde menukaarten, minder fysiek contact en meer regie voor de gast. Vooral bij families, oudere gasten of zakelijke bezoekers wordt dit als prettig ervaren.
5. Betere beleving en minder fouten
Gasten hebben de tijd om rustig de kaart te bekijken, keuzes te maken en eventueel extra informatie op te zoeken. Omdat ze hun bestelling zelf invoeren, voorkom je miscommunicatie of fouten in de keuken. Combineer je dit met digitale betaling, dan is het hele bestelproces in één keer afgerond.
Werkt QR-bestellen ook samen met je kassasysteem?
Bij Unitouch zorgen we ervoor dat QR-bestellingen naadloos gekoppeld worden aan je kassasysteem. Zodra een gast via QR bestelt, komt de bestelling automatisch in je systeem terecht en wordt deze toegewezen aan de juiste tafel of zone. Je hoeft niets over te typen of te controleren. Dat zorgt voor overzicht, rust en snelheid in je zaak.
Voor welke horecazaken is QR-bestellen geschikt?
QR-bestellen werkt goed in allerlei soorten horecazaken. Van strandpaviljoens en lunchrooms tot biercafés en fastfoodrestaurants. Vooral in zaken waar snelheid belangrijk is of waar je met minder personeel werkt, maakt QR een groot verschil. Maar ook in rustige, servicegerichte restaurants kan het een aanvulling zijn, bijvoorbeeld voor bijbestellingen of drukke momenten.
Wat levert QR-bestellen op?
Meer bestellingen per gast
Efficiënter gebruik van je personeel
Altijd een actuele menukaart
Minder fouten en wachttijd
Betere beleving voor je gasten
Volledige integratie met je kassasysteem
Starten met QR-bestellen voor jouw horecaonderneming? Unitouch helpt je op weg
Wil je starten met QR-bestellen of ben je toe aan een upgrade van je huidige systeem? Bij Unitouch denken we met je mee. We koppelen je QR-bestellingen direct aan je kassasysteem, zorgen voor duidelijke QR-kaarten op tafel en helpen je met de juiste instellingen en uitleg voor je personeel.
Benieuwd of QR-bestellen iets is voor jouw zaak? Vraag vrijblijvend een offerte aan of plan een persoonlijk gesprek in. We helpen je graag verder!
