Loyalty programma's van Unitouch

Waarom loyalty-programma’s onmisbaar zijn voor jouw bedrijf

Nieuwe klanten aantrekken kost veel tijd en geld, terwijl bestaande klanten vaak de meeste waarde opleveren. Juist daarom is het opbouwen van klantloyaliteit zo belangrijk. Met de loyalty-programma’s van Unitouch beloon je klanten voor hun betrokkenheid, geef je ze een reden om terug te komen en creëer je meer persoonlijke verbinding.

Het mooie is dat dit geen ingewikkeld traject hoeft te zijn. Met Unitouch is het eenvoudig te koppelen aan je bestaande kassasysteem en kun je direct starten met het opbouwen van een sterker klantenbestand. Of je nu punten wilt toekennen, spaarsystemen wilt aanbieden of exclusieve kortingen beschikbaar maakt: jij kiest de vorm die het beste bij jouw bedrijf past.

Waarom kiezen voor Unitouch loyalty-programma’s?

Een goed loyalty-programma gaat verder dan alleen korting geven. Het draait om het opbouwen van een relatie waarin de klant zich gezien en gewaardeerd voelt. Unitouch helpt je om dit professioneel en toch persoonlijk aan te pakken.
Blijf top-of-mind: door beloningen en aanbiedingen voelen klanten zich sneller verbonden met jouw bedrijf en denken ze bij hun volgende aankoop als eerste aan jou.
Naadloze integratie: alles werkt samen met je kassasysteem, waardoor klantgegevens automatisch gekoppeld worden. Geen dubbele administratie of losse tools.
Inzicht in klantgedrag: je leert beter begrijpen wat klanten belangrijk vinden. Daarmee kun je gerichter communiceren en je aanbod slimmer afstemmen.
Flexibel en schaalbaar: of je nu een kleine winkel, een salon of een hotel runt — de loyalty-oplossingen groeien met je mee.
Meer omzet uit bestaande klanten: onderzoek laat zien dat trouwe klanten vaker terugkomen en gemiddeld meer besteden.

Veelgestelde vragen over de Unitouch online personeelsplanning

Werkt Unitouch met elk kassasysteem?

Ja. Het loyalty-programma is ontwikkeld om eenvoudig te koppelen, zodat alle gegevens automatisch worden verwerkt.

Is het loyaliteitsprogramma alleen voor grote bedrijven interessant?

Zeker niet. Juist voor kleinere ondernemingen kan loyaliteit hét verschil maken. Unitouch past zich aan jouw bedrijfsgrootte aan en groeit met je mee.

Wat levert een loyaliteitsprogramma concreet op?

Gemiddeld zie je dat loyale klanten vaker terugkomen, meer besteden en ook sneller anderen aanbevelen. Dat betekent meer omzet én een sterkere band met je doelgroep.

Hoe werkt de beloning. van het loyaliteitsprogramma??

Je kunt zelf bepalen of klanten punten sparen, tegoedbonnen ontvangen of exclusieve voordelen krijgen. Het systeem is flexibel en volledig in te richten naar jouw wensen.

Toepassingen van loyaliteitsprogramma's van Unitouch per branche

Horeca
Een vast koffiemoment of dat favoriete broodje? Met een spaarprogramma beloon je gasten voor hun herhaalde bezoek. Ook kun je klanten verrassen met een gratis drankje of korting tijdens rustige uren. Zo stimuleer je zowel loyaliteit als een betere spreiding van de omzet.

Retail
Klanten die vaker terugkomen zorgen voor stabielere omzet. Met een loyalty-kaart of digitaal spaarsysteem geef je ze een reden om voor jouw winkel te kiezen in plaats van de concurrent. Denk aan korting na een bepaald aantal aankopen, of exclusieve acties voor vaste klanten.

Wellness & Beauty
Behandelingen en verzorgingsproducten lenen zich perfect voor herhaalbezoeken. Met Unitouch kun je klanten punten laten sparen, kortingen geven op vervolgbehandelingen of beloningen koppelen aan productaankopen. Zo versterk je de binding én laat je klanten sneller terugkomen.

Hotels & Recreatie
Gasten die een fijne ervaring hebben, komen graag terug. Met een loyalty-programma kun je overnachtingen belonen met punten die in te wisselen zijn voor extra services, zoals een gratis ontbijt of toegang tot de wellness. Daarmee verhoog je de kans op herhaalboekingen en positieve mond-tot-mondreclame.

Kies voor populaire en duurzame bestelopties in jouw horeca!

QR Bestelling

Vang personeelstekort op door gasten QR bestellen op bv. tafels aan te bieden. De gast kan zo zelf bestellen en jij geeft aan of het aan tafel gebracht wordt of dat het aan de bar afgehaald moet worden.

Steeds meer mensen voelen zich fijn bij selfservice. Je kan rustig je drinken en eten uitkiezen en stuurt het foutloos door.