1. Volledig cloud-based kassasystemen zijn de norm
In 2026 draait vrijwel elk modern kassasysteem volledig in de cloud. Dit biedt ondernemers:
Realtime inzicht in verkopen en voorraad
Toegang tot data vanaf elke locatie
Automatische updates en beveiliging
Voor bedrijven met meerdere vestigingen is een cloud kassasysteem inmiddels onmisbaar. Alle data komt samen in één overzichtelijk platform, wat zorgt voor betere sturing, schaalbaarheid en flexibiliteit.
2. Slimmere kassasystemen dankzij AI
Artificial Intelligence speelt in 2026 een steeds grotere rol binnen kassasystemen. AI wordt onder andere ingezet voor:
Verkoopvoorspellingen
Slim voorraadbeheer
Inzicht in klantgedrag en piekmomenten
Door data automatisch te analyseren, helpen moderne kassasystemen ondernemers om sneller en beter onderbouwde beslissingen te nemen.
3. Self-service groeit door met bestelzuilen
Self-service blijft in 2026 sterk groeien binnen horeca, retail en foodconcepten. Bestelzuilen spelen hierin een centrale rol. Ze bieden klanten de mogelijkheid om zelfstandig te bestellen, wat zorgt voor snelheid en gemak.
Bestelzuilen maken het mogelijk om:
Wachttijden te verkorten
Personeelsdruk te verlagen
Bestelfouten te verminderen
De doorloopsnelheid te verhogen
In 2026 kiezen steeds meer bedrijven voor een hybride opstelling: traditionele kassa’s gecombineerd met self-service bestelzuilen, volledig geïntegreerd met het kassasysteem.
Ontdek hier meer blogs over bestelzuilen:
- Hoe bestelzuilen de omzet verhogen: cijfers, voorbeelden en praktijkervaringen
- Bestelzuilen vs. traditionele bestelmethode: De toekomst van bestellen
4. QR-bestellen met HeyEmma wordt de standaard
Naast bestelzuilen groeit ook QR-bestellen sterk door. In 2026 is QR-bestellen uitgegroeid tot een vast en vertrouwd bestelkanaal, vooral in horeca, op terrassen, bij events en in drukke omgevingen.
Met HeyEmma QR-bestellen kunnen klanten eenvoudig:
Een QR-code scannen
Zelf hun bestelling plaatsen
Direct afrekenen via hun smartphone
QR-bestellen verlaagt de werkdruk op personeel en geeft gasten meer controle over hun bestelling en tempo. In 2026 zien we dat succesvolle ondernemers QR-bestellen inzetten als verlengstuk van hun kassasysteem.
Ontdek hier meer blogs over QR-bestellen:
- QR-bestellen: gemak, klantbeleving en loyaliteit in één
- Waarom QR-bestellen in jouw horecazaak geen luxe meer is, maar een slimme zet
5. Online bestellen met HeyTom blijft groeien
Ook online bestellen speelt in 2026 een steeds belangrijkere rol. Klanten verwachten dat zij vooraf of op afstand kunnen bestellen, zonder in te leveren op snelheid of gebruiksgemak.
Met HeyTom online bestellen kunnen bedrijven:
Bestellingen online laten plaatsen
Afhalen of bezorgen efficiënter organiseren
Bestelstromen direct koppelen aan het kassasysteem
Online bestellen via HeyTom sluit naadloos aan op andere bestelkanalen, waardoor alle orders — online, via QR of aan de kassa, samenkomen in één systeem.
Ontdek hier meer blogs over online bestellen:
6. Betalingen volledig geïntegreerd in het kassasysteem
De scheiding tussen kassasysteem en betaaloplossing verdwijnt verder. In 2026 zijn pin, contactloos betalen, mobile payments en QR-betalingen volledig geïntegreerd binnen het POS-systeem.
Dit zorgt voor:
Snellere transacties
Minder fouten
Een soepelere afrekenervaring voor klanten
7. Meer focus op data en rapportages
Een kassasysteem in 2026 is ook een krachtig analyseplatform. Ondernemers krijgen inzicht in:
Best verkochte producten
Drukste momenten per locatie
Prestaties per vestiging of kanaal
Deze inzichten worden overzichtelijk weergegeven in dashboards, zodat er snel kan worden bijgestuurd.
Unitouch: klaar voor de kassatrends van 2026 en daarna
De trends richting 2026 vragen om kassasystemen die flexibel, schaalbaar en toekomstbestendig zijn. Unitouch beschikt over alle moderne oplossingen die hierbij horen: van cloud-based kassasystemen en slimme rapportages tot bestelzuilen, QR-bestellen met HeyEmma en online bestellen via HeyTom.
Door te kiezen voor Unitouch kies je niet alleen voor een kassasysteem van vandaag, maar voor een oplossing die meegroeit met jouw bedrijf en inspeelt op de nieuwste ontwikkelingen in de markt. Of je nu actief bent in retail, horeca of een hybride concept runt, wij denken met je mee en bieden oplossingen op maat.
Benieuwd wat deze trends betekenen voor jouw onderneming?
Je kunt altijd vrijblijvend een gesprek of offerte aanvragen. Samen bekijken we welke kassasysteemoplossing het beste aansluit bij jouw ambities voor 2026 en daarna.

