QR-bestellen: gemak, klantbeleving en loyaliteit in één

De horeca verandert snel. Gasten willen gemak, snelheid én een persoonlijke ervaring zodra ze een restaurant, café of hotel binnenstappen. QR-bestellen speelt hier perfect op in. Met een simpele scan van een code zien gasten meteen het menu op hun smartphone en kunnen ze direct hun bestelling plaatsen én betalen. Maar QR-bestellen gaat in 2026 veel verder dan alleen snelheid – het draait steeds meer om klantbeleving, personalisatie en loyaliteit.

Gemak voor gasten en personeel

QR-bestellen maakt het leven van zowel gasten als personeel een stuk makkelijker. Geen wachtrijen, geen drukte bij de bar of kassa. Gasten bestellen op hun eigen tempo en ondernemers hebben meer overzicht en kunnen efficiënter werken. Dat betekent tevreden gasten én een soepelere bedrijfsvoering.


Meertalige menukaarten en allergenenfilters

Een digitaal menu is flexibel en gebruiksvriendelijk. Gasten kunnen bijvoorbeeld:

  • Een menu in hun eigen taal bekijken, handig voor toeristen.

  • Allergenen aangeven, zodat ze direct zien welke gerechten geschikt zijn.

Zo wordt de QR bestelervaring in de horeca niet alleen sneller, maar ook persoonlijker en veiliger.


Persoonlijke suggesties en slimme upselling

Een digitaal menu kan gasten inspireren met persoonlijke aanbevelingen. Bestelt iemand een pizza? Dan kan het systeem automatisch een drankje of dessert voorstellen. Zo verhoog je de gemiddelde bestelwaarde zonder dat je personeel extra werk heeft.


Loyalty en klantbinding via QR-bestellen

Steeds meer horecazaken koppelen QR-bestellen aan loyaltyprogramma’s. Gasten sparen automatisch punten bij elke bestelling, die ze later kunnen inwisselen voor kortingen of speciale aanbiedingen. Loyalty via QR-bestellen is een slimme manier om klanten terug te laten komen én ze een extra reden te geven om te kiezen voor jouw zaak.


Betalen met een QR-code: veilig en snel

Het afrekenen gaat net zo makkelijk. Gasten kunnen kiezen uit bekende betaalmethoden zoals Apple Pay, Google Pay of iDEAL. Contactloos en veilig, precies zoals de moderne gast het wil. Dankzij de optie om via QR code te betalen in het restaurant, is de hele bestel- en betaalervaring volledig digitaal geregeld.


Ontdek wat QR-bestellen voor jouw bedrijf kan doen

Ben je benieuwd wat QR-bestellen kan betekenen voor jouw restaurant, café of hotel? Bij Unitouch denken we graag met je mee. Je kunt vrijblijvend een offerte aanvragen of contact opnemen voor een persoonlijk gesprek. Samen bekijken we welke oplossing het beste past bij jouw bedrijf, zodat jij je kunt focussen op de gasten en wij zorgen dat de techniek soepel draait.


Conclusie: de toekomst van QR-bestellen is persoonlijk

QR-bestellen is allang geen tijdelijke trend meer; het is een slimme manier om de gastbeleving te verbeteren, loyaliteit te verhogen en de omzet te stimuleren. Met Unitouch haal je een partner in huis die je helpt om deze digitale stap eenvoudig en effectief te maken.

Direct aan de slag met Unitouch

We begrijpen dat je klant wilt worden. We bieden alle mogelijke ondersteuning op het gebied van systeem en software om je een optimale ervaring te bieden. Als klant van Unitouch.eu geniet je namelijk van alle voordelen voordelen die wij al voor je hebben verzameld.


Vul alles over jezelf en je onderneming in en de dichtstbijzijnde Unitouch dealer neemt contact met je op.

Ontvang direct gratis de Unitouch
informatiefolder.

We houden je op de hoogte met tips & tricks, nieuwe systemen en leuke acties. Bovendien ontvang je gratis de Unitouch informatiefolder direct als download.