Ben jij toe aan een (nieuw) kassasysteem? Dan is dit dé blog voor jou. We zetten de 5 meest gemaakte fouten op een rij én geven je handige tips om ze te voorkomen.
1. Alleen naar de prijs kijken
Je budget speelt natuurlijk een rol, zeker als je net begint. Maar een kassa kiezen puur op basis van de laagste prijs? Dat kan je op termijn duur komen te staan. Denk aan beperkte functies, verborgen kosten of slechte service als er iets misgaat.
Tip:
Kijk goed naar wat je echt nodig hebt, nu én in de toekomst. Soms is iets duurder, maar krijg je er véél meer waarde voor terug.
2. Geen rekening houden met je type zaak
Een bakkerij heeft andere wensen dan een kledingzaak. Toch kiezen ondernemers vaak voor een “standaard” systeem dat niet aansluit bij hun werkwijze. En dat merk je snel in de praktijk.
Tip:
Kies een kassasysteem dat past bij jouw branche. Dat maakt je werk makkelijker én je klanten blijer.
3. Niet nadenken over koppelingen
Een kassa die niet samenwerkt met je boekhouding of webshop? Dat betekent veel handmatig werk – en een grotere kans op fouten.
Tip:
Check altijd of je kassasysteem kan koppelen met tools die jij gebruikt, zoals je boekhoudsoftware, webshop of betaalsysteem. Dat scheelt je straks een hoop frustratie.
4. Onderschatten hoe belangrijk gebruiksgemak is
Je personeel moet er snel mee kunnen werken. Jij moet er intuïtief je weg in vinden. En op drukke momenten wil je niet zoeken naar knoppen.
Tip:
Vraag altijd om een demo of probeer het systeem even uit. Een goed kassasysteem voelt logisch aan. Daar hoef je geen handleiding voor te lezen.
5. Vergeten te kijken naar service en ondersteuning
Niets zo vervelend als je kassa die uitvalt op een zaterdagmiddag, en geen helpdesk die bereikbaar is. Toch wordt dit aspect vaak over het hoofd gezien.
Tip:
Let op de servicevoorwaarden. Is er een telefonische helpdesk? Zijn er updates inbegrepen? Kun je terecht voor vragen of hulp bij installatie?
Jouw kassasysteem slim kiezen? Laat je adviseren door Unitouch
Het kiezen van een kassasysteem hoeft echt niet ingewikkeld te zijn – als je weet waar je op moet letten. Bij Unitouch denken we met je mee. Geen verkooppraatjes, maar eerlijk advies dat past bij jouw zaak. We helpen je kiezen, zorgen voor een snelle installatie én staan voor je klaar als je vragen hebt.
Benieuwd welk kassasysteem het beste bij jou past?
Vraag vrijblijvend een offerte aan of plan een persoonlijk adviesgesprek. We luisteren naar jouw wensen en laten je zien wat er mogelijk is.
