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Bienvenue sur la page blog de Unitouch ! Vous y trouverez tout sur nos systèmes de paiement, des articles approfondis aux astuces et conseils pratiques. Nous partageons des perspectives précieuses sur la façon dont nos systèmes de caisse avancés, nos terminaux portables et nos bornes de commande peuvent transformer votre entreprise.

Que vous travailliez dans la restauration, le commerce de détail ou l'hôtellerie, nos blogs proposent des conseils pratiques pour améliorer votre gestion d'entreprise et votre service client. Découvrez comment optimiser votre gestion des stocks, renforcer vos relations clients et accroître l'efficacité de votre équipe avec Unitouch.

Lisez des témoignages clients et des études de cas pour voir comment d'autres profitent de nos solutions. Restez informé des dernières tendances et développements dans le domaine des systèmes de point de vente en visitant régulièrement notre blog. Chez Unitouch, vous trouverez toujours des informations précieuses pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

gemiddelde besteding verhogen in de horeca
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Hoe verhoog je de gemiddelde besteding per gast in de horeca?

Wil je meer omzet realiseren zonder extra gasten aan te trekken? Dan is het verhogen van de gemiddelde besteding per gast één van de meest effectieve strategieën. Door het bestelproces te vereenvoudigen, slimme upselling toe te passen en gebruik te maken van technologie zoals QR-bestellingen, bestelzuilen, handhelds en realtime rapportages, kun je meer omzet uit iedere gast halen. In dit artikel ontdek je 7 praktische manieren om direct aan de slag te gaan.

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Unitouch kassasysteem
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Systèmes de caisse en 2026 : 7 tendances que les détaillants et les professionnels de la restauration doivent déjà connaître

Le monde des systèmes de point de vente évolue à un rythme effréné. Alors qu'un système de point de vente était autrefois principalement utilisé pour traiter les paiements, il est devenu, en 2026, le cœur central des opérations commerciales. De la gestion des stocks et des rapports au libre-service et aux commandes par QR code : les systèmes de point de vente modernes sont plus intelligents, plus rapides et entièrement intégrés.

Dans ce blog, nous abordons les principales tendances des systèmes de point de vente (caisse) pour 2026 et montrons comment les entreprises peuvent s'y préparer dès maintenant.

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borne de commande Unitouch
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Comment les bornes de commande augmentent le chiffre d'affaires : chiffres, exemples et expériences pratiques

Les bornes de commande — également appelées bornes libre-service — gagnent du terrain dans la restauration, le commerce de détail et d'autres secteurs. De plus en plus d'entrepreneurs réalisent qu'une borne de commande peut non seulement accroître la satisfaction des clients, mais aussi stimuler considérablement le chiffre d'affaires. Dans cet article, vous discuterez des chiffres, des expériences pratiques et des raisons pour lesquelles les bornes de commande gagnent en popularité, tant dans le monde qu'aux Pays-Bas.

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Klearly x Unitouch
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Pourquoi de plus en plus d'entrepreneurs de la restauration choisissent Unitouch & Klearly

Dans un secteur où le service, la rapidité et l'expérience sont primordiaux, les restaurateurs cherchent des moyens intelligents de travailler plus efficacement. Chaque seconde compte au bar, à la caisse ou à table.
La combinaison de Unitouch et Klearly aide les établissements de restauration à exceller précisément dans ce domaine. Avec une solution intégrée qui réunit les commandes, les paiements et la gestion dans un processus fluide.

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borne de commande Unitouch
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Augmentez votre chiffre d'affaires avec HeyTom et HeyEmma dans votre établissement de restauration

HeyTom et HeyEmma aident votre établissement de restauration à améliorer la vitesse, l'efficacité et la satisfaction client, ce qui contribue directement à votre chiffre d'affaires. En utilisant et en combinant judicieusement les deux systèmes, vous bénéficierez de plus de commandes, d'un taux de rotation des tables plus élevé et d'une meilleure compréhension de votre gestion. Ce sont des outils précieux pour les restaurateurs qui souhaitent croître et se numériser.

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Commander un QR code pour l'hôtellerie-restauration
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QR-commande : confort, expérience client et fidélité en un

La restauration évolue rapidement. Les clients veulent la commodité, la rapidité et une expérience personnalisée dès qu'ils entrent dans un restaurant, un café ou un hôtel. La commande par QR code répond parfaitement à cela. En scannant simplement un code, les clients voient immédiatement le menu sur leur smartphone et peuvent passer leur commande et payer immédiatement. Mais la commande par QR code ira bien au-delà de la simple rapidité en 2026 – elle se concentrera de plus en plus sur l'expérience client, la personnalisation et la fidélisation.

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Commander un QR code pour l'hôtellerie-restauration
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Pourquoi la commande par QR code dans votre établissement de restauration n'est plus un luxe, mais une décision intelligente

Les codes QR ne sont plus une mode passagère liée au coronavirus. Ils sont devenus un élément essentiel de l'industrie moderne de la restauration – et pour cause. De plus en plus de restaurants, cafés et bars de plage utilisent la commande par QR code comme un moyen intelligent de rendre les commandes plus fluides et plus efficaces.

Mais qu'est-ce qui rend ce petit code carré si puissant ? Et comment pouvez-vous, en tant qu'entrepreneur de la restauration, en tirer pleinement parti ? Dans ce blog, nous vous expliquons cela, avec des avantages pratiques et des conseils avisés.

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travailler avec le système de caisse Unitouch
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5 erreurs courantes lors du choix d'un système de point de vente (et comment les éviter)

Un système de point de vente est souvent le cœur battant de votre magasin, de votre établissement de restauration ou de votre salon. Il gère non seulement vos paiements, mais aussi votre stock, vos rapports et parfois même votre comptabilité. Et pourtant… de nombreux entrepreneurs commettent des erreurs lors de l'achat de leur système de point de vente, qui leur causent des ennuis plus tard.

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travailler avec le système de caisse Unitouch
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Entrepreneuriat durable dans la restauration ? Comment la technologie vous aide à progresser – avec Unitouch

La durabilité n'est plus une tendance depuis longtemps. Les clients l'attendent. Le monde en a besoin. Et vous, en tant qu'entrepreneur de la restauration, souhaitez également travailler de manière plus intelligente et plus consciente, non seulement pour l'environnement mais aussi pour votre portefeuille. Heureusement, il existe de plus en plus de solutions technologiques pour vous y aider.

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Planification du personnel en ligne en 2025 : travailler plus intelligemment, moins de stress

Dans un monde où la flexibilité et l'efficacité sont de plus en plus importantes, la planification du personnel en ligne est LA solution pour les entreprises qui souhaitent mieux organiser leur temps et leurs équipes. Que vous dirigiez un établissement de restauration, une équipe dans les soins de santé, le commerce de détail ou la logistique – un outil de planification en ligne intelligent vous facilitera grandement la tâche, ainsi qu'à vos employés.

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Restaurant avec système de paiement
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Comment les systèmes de point de vente contribuent à une expérience client transparente

Dans le secteur hôtelier, tout tourne autour de l'expérience client ultime. D'un enregistrement fluide à un paiement sans souci lors du départ : chaque interaction détermine la façon dont un client perçoit son séjour. Les systèmes de point de vente modernes jouent un rôle crucial dans ce domaine. Ils garantissent non seulement des transactions rapides et sans erreur, mais contribuent également à un service personnalisé et efficace. Dans ce blog, nous examinons comment les systèmes de point de vente intelligents contribuent à une expérience client sans faille et quelles fonctionnalités sont indispensables.

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Commander un QR code pour l'hôtellerie-restauration
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Comment les systèmes de caisse intelligents contribuent à la durabilité dans la restauration

Le développement durable est un thème de plus en plus important dans le secteur de la restauration. Les restaurants, les cafés et les hôtels recherchent constamment des moyens d'opérer plus efficacement et de réduire leur empreinte écologique. Un système de point de vente innovant peut jouer un rôle crucial à cet égard. Les systèmes de paiement et les systèmes de caisse modernes pour la restauration aident non seulement les entrepreneurs à rationaliser leurs activités, mais contribuent également à une approche commerciale durable. Dans ce blog, nous examinons comment un système de point de vente intelligent peut aider les entreprises de restauration à réduire le gaspillage, à économiser de l'énergie et à gérer les stocks plus efficacement.

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CQ code bestellen met Unitouch
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L'avenir de la commande par QR code : à quoi s'attendre en 2025 ?

La commande par QR code a énormément pris son essor ces dernières années et est devenue indispensable dans l'Horeca et la vente au détail. Les clients attendent de plus en plus une manière rapide, sans contact et efficace de passer commande, sans avoir à attendre le service. En 2025, cette tendance se poursuivra, avec des technologies et une facilité d'utilisation encore plus avancées. Mais qu'est-ce que cela signifie concrètement pour les entrepreneurs et les clients ?

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kassasysteem salon unitouch
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Meilleur système de point de vente pour salons et esthéticiennes

Dans l'industrie de la beauté, tout tourne autour de l'efficacité, du service et d'une expérience client impeccable. Un bon système de point de vente (POS) pour les salons et les spécialistes de la beauté est donc essentiel pour rationaliser votre activité. De la gestion des rendez-vous et des paiements à la gestion des stocks et des relations clients, un système de caisse moderne vous aide à gagner du temps et à augmenter votre chiffre d'affaires. Dans ce blog, nous discuterons des meilleures solutions de POS pour les salons et de ce que vous devez considérer lors du choix du bon système.

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Hangend ordersysteem Unitouch
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Les meilleurs systèmes de caisse pour les petites entreprises de restauration en 2025

En tant que petite entreprise de restauration, vous êtes confronté chaque jour au défi d'offrir à vos clients la meilleure expérience tout en gérant votre entreprise de manière efficace. Que vous ayez un café convivial, un food truck ou un petit restaurant, vous avez besoin d'un système de point de vente qui vous soutient et ne vous freine pas. Chez Unitouch, nous comprenons ce défi mieux que quiconque. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi Unitouch est le système de point de vente idéal pour votre entreprise en 2025, et comment notre système vous aide à travailler plus rapidement et plus intelligemment.

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Horeca Kassa
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Pourquoi un logiciel de caisse avec gestion des stocks est essentiel pour les entreprises modernes

Dans le monde d'aujourd'hui en rapide évolution, aucune entreprise ne peut se passer de technologies intelligentes pour gérer efficacement ses processus. Les logiciels de point de vente avec gestion des stocks sont devenus un incontournable pour les entreprises de vente au détail, de restauration et de vente en gros. Que vous dirigiez un restaurant animé ou une boutique en ligne, le bon système de point de vente permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'accroître la satisfaction des clients. Dans ce blog, nous vous expliquons pourquoi un système de point de vente avec gestion des stocks est essentiel pour votre entreprise et comment Unitouch fait la différence.

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Colonne Wouter

Concentration

Wouter Verkerk est ambassadeur pour Unitouch et écrit une chronique mensuelle pour nous.
au sujet de sa vision de l'hôtellerie-restauration. Dans ce blog, il parle de tout ce qui concerne l'hospitalité !

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Horeca Kassa
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Un système de caisse pour la restauration doit satisfaire à plusieurs critères essentiels pour garantir un fonctionnement efficace et conforme à la législation. Voici les principaux points : **Fonctionnalités essentielles :** * **Gestion des commandes :** Permettre de prendre les commandes de manière intuitive (par table, par plat, par personne), de les modifier si nécessaire, et de les envoyer en cuisine ou au bar. * **Traitement des paiements :** Accepter divers modes de paiement (espèces, cartes bancaires, tickets restaurant, paiements mobiles), gérer les pourboires et émettre des reçus. * **Gestion des tables :** Visualiser l'occupation des tables, le statut des commandes (en cours, payée), et pouvoir réattribuer des tables. * **Gestion des articles et menus :** Créer, modifier et organiser facilement le catalogue de produits (plats, boissons), avec possibilité de créer des menus ou des formules. * **Gestion des utilisateurs et des droits :** Permettre la création de différents profils utilisateurs (serveur, manager, caissier) avec des droits d'accès différenciés. * **Rapports et statistiques :** Générer des rapports sur les ventes (par produit, par période, par serveur), le chiffre d'affaires, les stocks, etc., pour aider à la gestion de l'entreprise. **Conformité légale et sécurité :** * **Loi anti-fraude à la TVA (LMNP en France, ou des réglementations similaires dans d'autres pays) :** Le système doit être certifié et respecter les dispositions légales visant à prévenir la fraude à la TVA. Cela implique généralement l'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel homologué qui garantit l'inaltérabilité, la sécurisation, la conservation et l'archivage des données de caisse. * **Protection des données personnelles :** Respecter le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ou les lois équivalentes pour la gestion des données clients (si collectées). * **Sécurité des transactions :** Les systèmes de paiement intégrés doivent être conformes aux normes de sécurité des cartes bancaires (PCI DSS). **Ergonomie et performance :** * **Interface utilisateur intuitive :** Le système doit être simple d'utilisation pour le personnel, même pour les nouveaux employés, afin de minimiser les erreurs et de fluidifier le service. * **Rapidité et fiabilité :** Le système doit être rapide pour ne pas ralentir le flux des commandes et des paiements, et fiable pour éviter les interruptions de service. * **Adaptabilité :** Pouvoir s'adapter à la taille et au type de l'établissement (restaurant, bar, fast-food, hôtel). * **Connectivité :** Possibilité de connecter d'autres équipements comme des imprimantes de cuisine, des écrans pour la prise de commande, ou des terminaux de paiement. * **Compatibilité mobile :** Pour certains établissements, la possibilité d'utiliser des tablettes ou smartphones pour la prise de commande peut être un atout majeur. **Fonctionnalités avancées (souhaitables selon le type d'établissement) :** * **Gestion des stocks :** Suivi des inventaires, calcul du coût des matières premières. * **Gestion de la relation client (CRM) :** Programme de fidélité, historique des commandes clients. * **Réservation en ligne :** Intégration avec des plateformes de réservation. * **Gestion des livraisons et de la vente à emporter :** Optimisation des flux pour ces modes de vente. En résumé, un bon système de caisse doit être fonctionnel, légalement conforme, sécurisé, intuitif et performant. Le choix dépendra des besoins spécifiques de chaque établissement de restauration.

Un bon système de caisse pour la restauration est essentiel pour gérer votre entreprise de manière efficace et organisée. Les fonctions importantes incluent les paiements rapides, la gestion intuitive des tables, la gestion des stocks et des rapports en temps réel. Les systèmes modernes tels que ceux de Unitouch offrent en outre des options de paiement flexibles et une évolutivité, afin qu'ils puissent grandir avec votre entreprise. Unitouch est réputé pour ses solutions conviviales et complètes, parfaites pour le secteur de la restauration. Demandez un devis sans engagement et découvrez comment ce système peut améliorer votre entreprise !

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Analyses vanuit kassasysteem Unitouch
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Comment un système de point de vente peut améliorer la gestion de votre entreprise : foire aux questions répondue

En tant qu'entrepreneur, vous cherchez toujours à améliorer l'efficacité et la satisfaction de vos clients. Un système de point de vente (POS) est l'un des meilleurs moyens d'y parvenir. Il offre non seulement la possibilité de traiter les paiements rapidement et en toute sécurité, mais aussi de gérer les stocks, de générer des rapports et de gérer les relations clients. Dans cet article de blog, nous répondrons aux questions fréquemment posées sur les systèmes de point de vente et nous vous montrerons comment ils peuvent améliorer la gestion de votre entreprise.

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Colonne Wouter

Q3 Le Moment

Wouter Verkerk est ambassadeur pour Unitouch et écrit une chronique mensuelle pour nous.
au sujet de sa vision de l'hôtellerie-restauration. Dans ce blog, il parle de tout ce qui concerne l'hospitalité !

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