Pourquoi la commande par QR code dans votre établissement de restauration n'est plus un luxe, mais une décision intelligente

Qu'est-ce que la commande par QR code dans la restauration ?

La commande par QR code permet aux clients de consulter le menu via leur propre smartphone, de passer une commande et, si désiré, de payer directement. Chaque table ou zone dispose d'un code QR unique qui permet à la commande d'arriver automatiquement au bon endroit dans l'établissement.

Fini les menus papier, les attentes pour être servis. Les clients commandent ce qu'ils veulent, quand ils veulent – rapidement, simplement et entièrement numériquement.

Les avantages de la commande par QR-code pour les restaurateurs

1. Commander plus vite signifie plus de chiffre d'affaires

Les clients n'ont plus besoin d'attendre que quelqu'un prenne leur commande. Ils peuvent commander de manière autonome une boisson ou un plat supplémentaire, exactement au moment où ils en ont envie. Cela entraîne plus de commandes par table, surtout pendant les moments d'affluence. Et cela se reflète dans votre chiffre d'affaires.

Travailler plus efficacement avec moins de personnel

À une époque où il est difficile de trouver suffisamment de personnel, la commande par QR code aide à travailler plus efficacement. Vos employés disposent de plus de temps pour le service personnalisé, la mise en place des plats et la résolution de questions pratiques. Grâce au lien avec votre système de caisse, chaque commande est traitée automatiquement, sans manipulations supplémentaires.

3. Un menu numérique est toujours à jour

Modifier un prix, désactiver temporairement un plat ou ajouter des informations sur les allergènes ? Avec un menu numérique via code QR, vous pouvez régler cela en quelques clics. Vos clients voient immédiatement la version la plus récente de votre carte, sans avoir à imprimer ou remplacer quoi que ce soit.

4. Sans contact et hygiénique

De nombreux clients sont désormais habitués à commander sans contact et apprécient l'hygiène et le calme que cela procure. Plus de menus partagés, moins de contacts physiques et plus de contrôle pour le client. Ceci est particulièrement apprécié par les familles, les clients âgés ou les visiteurs d'affaires.

5. Meilleure expérience et moins d'erreurs

Les clients ont le temps de consulter tranquillement le menu, de faire leurs choix et de rechercher d'éventuelles informations supplémentaires. Comme ils saisissent eux-mêmes leur commande, vous évitez les malentendus ou les erreurs en cuisine. Si vous combinez cela avec le paiement numérique, l'ensemble du processus de commande est ainsi terminé en une seule fois.

La commande par QR code fonctionne-t-elle aussi avec votre système de caisse ?

Chez Unitouch, nous garantissons que les commandes QR sont parfaitement intégrées à votre système de point de vente. Dès qu'un client commande via QR, la commande arrive automatiquement dans votre système et est attribuée à la bonne table ou zone. Vous n'avez rien à retaper ni à vérifier. Cela apporte de la clarté, du calme et de la rapidité à votre établissement.

Pour quels types d'établissements de restauration le QR ordering est-il adapté ?

La commande par QR fonctionne parfaitement dans toutes sortes d'établissements de restauration. Des établissements de bord de mer aux cafés de bière en passant par les cafés déjeuner et les restaurants de restauration rapide. Les QR sont particulièrement utiles dans les établissements où la rapidité est importante ou lorsque vous travaillez avec moins de personnel. Mais ils peuvent aussi être un atout dans les restaurants calmes axés sur le service, par exemple pour les commandes supplémentaires ou pendant les périodes de forte affluence.

Qu'apporte la commande par QR code ?

• Plus de commandes par client

• Utilisation plus efficace de votre personnel

• Toujours une carte à jour

• Moins d'erreurs et de temps d'attente

• Meilleure expérience pour vos invités

• Intégration complète avec votre système de point de vente

Commencer à commander via QR code pour votre entreprise de restauration ? Unitouch vous aide à démarrer

Voulez-vous commencer à commander via QR ou êtes-vous prêt à améliorer votre système actuel ? Chez Unitouch, nous réfléchissons avec vous. Nous connectons vos commandes QR directement à votre système de caisse, fournissons des cartes QR claires sur la table et vous aidons avec les bons paramètres et explications pour votre personnel.

Curieux de savoir si la commande par QR code est une solution pour votre entreprise ? Demandez un devis sans engagement ou planifiez un entretien personnalisé. Nous sommes là pour vous aider !