Was ist QR-Bestellen in der Gastronomie?
QR-Bestellung bedeutet, dass Gäste über ihr eigenes Smartphone die Speisekarte einsehen, eine Bestellung aufgeben und – falls gewünscht – direkt bezahlen können. Jeder Tisch oder jede Zone erhält einen einzigartigen QR-Code, mit dem die Bestellung automatisch an den richtigen Platz im Lokal übermittelt wird.
Keine Papier-Speisekarten mehr, keine Wartezeit auf Bedienung. Gäste bestellen, was sie wollen, wann sie wollen – schnell, einfach und komplett digital.
Die Vorteile von QR-Bestellungen für Gastronomen
1. Schneller bestellen bedeutet mehr Umsatz
Gäste müssen nicht mehr warten, bis jemand ihre Bestellung aufnimmt. Sie können selbstständig ein Getränk oder ein zusätzliches Gericht nachbestellen, genau dann, wenn sie Lust darauf haben. Dies sorgt für mehr Bestellungen pro Tisch, besonders während Stoßzeiten. Und das spiegelt sich in Ihrem Umsatz wider.
2. Effizienter arbeiten mit weniger Personal
In einer Zeit, in der es schwierig ist, ausreichend Personal zu finden, hilft QR-Bestellen, effizienter zu arbeiten. Ihre Mitarbeiter haben mehr Zeit für persönlichen Service, das Servieren von Speisen und das Lösen praktischer Anfragen. Durch die Verknüpfung mit Ihrem Kassensystem wird jede Bestellung automatisch verarbeitet, ohne zusätzliche Handgriffe.
3. Eine digitale Speisekarte ist immer aktuell
Einen Preis anpassen, ein Gericht vorübergehend deaktivieren oder Allergeninformationen hinzufügen? Mit einer digitalen Speisekarte per QR-Code erledigen Sie das mit ein paar Klicks. Gäste sehen sofort die aktuellste Version Ihrer Karte, ohne dass Sie etwas ausdrucken oder ersetzen müssen.
4. Kontaktlos und hygienisch
Viele Gäste sind inzwischen an kontaktloses Bestellen gewöhnt und schätzen die Hygiene und Ruhe, die dies bietet. Keine geteilten Speisekarten, weniger physischer Kontakt und mehr Kontrolle für den Gast. Besonders bei Familien, älteren Gästen oder Geschäftsreisenden wird dies als angenehm empfunden.
5. Besseres Erlebnis und weniger Fehler
Gäste haben die Zeit, sich in Ruhe die Karte anzusehen, Entscheidungen zu treffen und gegebenenfalls zusätzliche Informationen nachzuschlagen. Da sie ihre Bestellung selbst eingeben, vermeiden Sie Missverständnisse oder Fehler in der Küche. Kombinieren Sie dies mit digitaler Bezahlung, und der gesamte Bestellvorgang ist in einem Rutsch abgeschlossen.
Funktioniert QR-Bestellen auch mit Ihrem Kassensystem?
Bei Unitouch stellen wir sicher, dass QR-Bestellungen nahtlos mit Ihrem Kassensystem verknüpft werden. Sobald ein Gast per QR bestellt, landet die Bestellung automatisch in Ihrem System und wird dem richtigen Tisch oder Bereich zugeordnet. Sie müssen nichts abtippen oder überprüfen. Das sorgt für Übersicht, Ruhe und Geschwindigkeit in Ihrem Betrieb.
Für welche Gastronomiebetriebe ist QR-Bestellung geeignet?
QR-Bestellen funktioniert gut in allen Arten von Gastronomiebetrieben. Von Strandpavillons und Cafés über Bierkneipen und Fast-Food-Restaurants. Besonders in Betrieben, in denen Geschwindigkeit wichtig ist oder wo mit weniger Personal gearbeitet wird, macht QR einen großen Unterschied. Aber auch in ruhigen, serviceorientierten Restaurants kann es eine Ergänzung sein, zum Beispiel für Nachbestellungen oder zu Stoßzeiten.
Was bringt QR-Bestellung?
Mehr Bestellungen pro Gast
Effizientere Nutzung deines Personals
Immer eine aktuelle Speisekarte
Weniger Fehler und Wartezeit
Besseres Erlebnis für Ihre Gäste
Vollständige Integration mit deinem Kassensystem
Beginnen met QR-bestellen voor uw horecaonderneming? Unitouch helpt u op weg
Möchten Sie mit QR-Bestellungen beginnen oder sind Sie bereit für ein Upgrade Ihres aktuellen Systems? Bei Unitouch denken wir mit Ihnen mit. Wir koppeln Ihre QR-Bestellungen direkt mit Ihrem Kassensystem, sorgen für klare QR-Karten auf dem Tisch und helfen Ihnen bei den richtigen Einstellungen und Erklärungen für Ihr Personal.
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