5 häufige Fehler bei der Auswahl eines Kassensystems (und wie Sie diese vermeiden)

Sind Sie bereit für ein (neues) Kassensystem? Dann ist dies der richtige Blog für Sie. Wir listen die 5 häufigsten Fehler auf und geben Ihnen nützliche Tipps, um sie zu vermeiden.

Nur auf den Preis schauen

Ihr Budget spielt natürlich eine Rolle, besonders wenn Sie gerade erst anfangen. Aber eine Kasse rein nach dem niedrigsten Preis auszuwählen? Das kann sich auf lange Sicht als teuer erweisen. Denken Sie an eingeschränkte Funktionen, versteckte Kosten oder schlechten Service, wenn etwas schiefgeht.

Tipp:
Schauen Sie genau darauf, was Sie wirklich brauchen, jetzt und in Zukunft. Manchmal ist etwas teurer, aber Sie bekommen viel mehr Wert dafür zurück.

2. Berücksichtigung Ihres Geschäftstyps nicht

Eine Bäckerei hat andere Bedürfnisse als ein Bekleidungsgeschäft. Dennoch entscheiden sich Unternehmer oft für ein “Standard”-System, das nicht zu ihrer Arbeitsweise passt. Und das merkt man schnell in der Praxis.

Tipp:
Wählen Sie ein Kassensystem, das zu Ihrer Branche passt. Das erleichtert Ihre Arbeit und erfreut Ihre Kunden.

3. Nicht über Verknüpfungen nachdenken

Eine Kasse, die nicht mit deiner Buchhaltung oder deinem Online-Shop zusammenarbeitet? Das bedeutet viel manuelle Arbeit – und eine größere Fehleranfälligkeit.

Tipp:
Überprüfen Sie immer, ob Sie Ihr Kassensystem mit Tools verbinden können, die Sie verwenden, wie z. B. Ihre Buchhaltungssoftware, Ihren Webshop oder Ihr Zahlungssystem. Das erspart Ihnen später viel Frustration.

4. Die Wichtigkeit der Benutzerfreundlichkeit unterschätzen

Ihre Mitarbeiter müssen schnell damit arbeiten können. Sie müssen intuitiv darin zurechtkommen. Und in Stoßzeiten möchten Sie nicht nach Schaltflächen suchen.

Tipp:
Fragen Sie immer nach einer Demo oder probieren Sie das System aus. Ein gutes Kassensystem fühlt sich logisch an. Dafür müssen Sie keine Anleitung lesen.

5. Vergessen, Service und Unterstützung zu prüfen

Nichts ist so ärgerlich, als Ihre Kasse, die an einem Samstagnachmittag ausfällt, und kein Helpdesk, der erreichbar ist. Doch dieser Aspekt wird oft übersehen.

Tipp:
Achten Sie auf die Nutzungsbedingungen. Gibt es einen telefonischen Helpdesk? Sind Updates inklusive? Können Sie für Fragen oder Hilfe bei der Installation dorthin gehen?

Ihr Kassensystem clever wählen? Lassen Sie sich von Unitouch beraten

Die Wahl eines Kassensystems muss wirklich nicht kompliziert sein – wenn man weiß, worauf man achten muss. Bei Unitouch denken wir mit Ihnen mit. Keine Verkaufsgespräche, sondern ehrliche Beratung, die zu Ihrem Geschäft passt. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl, sorgen für eine schnelle Installation und sind für Sie da, wenn Sie Fragen haben.

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