Dans le monde dynamique de l'hôtellerie-restauration, les nouvelles technologies jouent un rôle de plus en plus crucial dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation de l'efficacité opérationnelle. Explorons trois innovations révolutionnaires qui peuvent propulser votre établissement vers de nouveaux sommets : la commande et l'enlèvement en ligne, la commande par code QR et la commande via des bornes de commande.
Commander en ligne et retirer
Commander et retirer en ligne n'est pas seulement pratique pour les clients, mais offre également aux restaurateurs la possibilité de rationaliser leurs processus opérationnels. Unitouch collabore avec HeyTom.eu, une plateforme qui vous permet de créer facilement votre propre site de commande. Les clients peuvent consulter votre menu complet en ligne, commander et payer directement via iDeal, Bancontact ou Payconiq. Les commandes arrivent directement par e-mail ou sont intégrées dans votre système de caisse Unitouch, ce qui vous permet de ne manquer aucune commande. Ce système est rapide, convivial et vous donne le contrôle de votre processus de commande en ligne.
Commander via QR codes
Met HeyEmma.eu, un partenaire de Unitouch, les clients peuvent facilement commander en scannant simplement un code QR placé sur leur table. Ce système innovant utilise la technologie QR pour permettre aux clients de passer leur propre commande, ce qui non seulement compense les pénuries de personnel, mais aussi accélère le service et augmente la satisfaction client. Les paiements peuvent être traités directement via iDeal, Bancontact, Payconiq, Visa ou Mastercard, selon vos préférences.
Commander en utilisant des bornes de commande
Unitouch propose également des solutions de bornes libre-service (SelfService Kiosks), qui permettent à vos clients de saisir, payer et enregistrer directement leur commande dans votre système de caisse. Ce système est idéal pour les moments de forte affluence où les clients souhaitent être servis rapidement, et il offre également des possibilités de ventes additionnelles pour les produits complémentaires.
Unitouch : Votre partenaire en systèmes de commande innovants
Chez Unitouch, nous comprenons que chaque établissement de restauration est unique et a des besoins différents. C'est pourquoi nous collaborons avec des plateformes logicielles de premier plan telles que HeyTom.eu et HeyEmma.eu pour offrir des solutions sur mesure qui aident votre entreprise à se développer tout en maximisant la satisfaction de vos clients. Nos systèmes sont conçus pour être faciles à utiliser, fiables et s'intégrer de manière transparente à vos processus commerciaux existants.
Souhaitez-vous en savoir plus sur la façon dont Unitouch peut vous aider à mettre en œuvre ces systèmes de commande innovants dans votre établissement de restauration ? Contactez-nous. Unitouch est prêt à vous aider à optimiser vos opérations et à offrir la meilleure expérience possible à vos clients !


